今日聊聊新医院开发的事。
每个代表都遇到过新接医院的状况,有的一次,有的两次,有的一次又一次……但很少有人总结该怎样对新接医院展开作业,关于每次相同的状况都会有不同的焦虑。
高阶代表和低阶玩家的差异在于前者不止会跑腿,还会动脑。
咱们新接医院的代表便是两种状况,一种是新代表刚接医院要敏捷展开作业,另一种是老司机接新区域或在新公司时接新医院。不管是哪种状况,咱们都能够先规划一番,经过体系按过程来进行新作业展开。
一、 了解信息
关于刚接手的医院,咱们榜首要做的便是了解这家医院的信息,所谓磨刀不误砍柴工,了解这家医院的根本信息是有必要的。
做医院侦察
如这家医院是什么等级的?三甲或二级医院关于咱们后期定位很重要。
这家医院的要点科室是什么?
它的前史及院领导来自什么科室?
是教育医院仍是部队医院仍是其他性质的医院?
有几个院区及其地址,各院区科室散布状况是什么?
患者首要来自哪里?
这是关于医院规划的一些根本信息收集,这类信息有些看似无关紧要,但在今后的作业中能极大进步你的作业效率。
关于这些信息,能够经过医院各地的介绍、官网、该医院同行、朋友乃至客户去了解。
走医院迷宫
以上这些信息首要是经过去问去查根本就能搞定,接下来便是要跑的。
咱们走迷宫时都会想着能够找到出口,因而这就要了解各个当地的状况。
咱们关于新接的医院,由于前面不了解商场,在做了前期问和查的作业时,就能够开端跑医院了。
了解医院的门诊、住院部在哪里,了解要点科室的主任办公室及各个当地的楼梯电梯等,医院停车场及食堂方位,还有咱们去医院的交百货线及时间,医院邻近的餐厅打印店或其他相关设备。
这儿许多信息就需求咱们实地去了解,因而就称为走医院迷宫,这些关于咱们了解医院各当地及今后访问、开会等有很大效果。
二、 科室追寻
了解了医院的状况,接下来就需求咱们了解科室的状况了。关于新接的产品,咱们根本能够承认哪些科室是咱们需求展开作业的要点科室。
那么关于这些要点科室,咱们相同需求先了解状况做到“兵马未动粮草先行”,那么咱们的粮草该怎样先行呢?
探科室结构
要点科室是咱们今后作业的要点,假如开端收集科室状况时呈现过错就可能得不偿失。
因而,这是前期作业最重要的当地。关于科室架构除了许多科室贴的架构介绍还得经过各种途径如找护理、科室教师、科室学生及同行等了解承认。
科室架构包含但不限于科主任是谁?大科主任是谁?科秘书是谁,有些科室有副主任或许行政主任了解都是谁?科室分组状况是怎样?科室带组教授、主治医师及一线住院医都是怎样分配的?乃至住院部的包含护长、护理分组等也需求了解。
找关键人物
提到KOL的定位,找错人使错力的不和比如举目皆是。
因而在关键人物上一定要经过各种途径了解正确的人,关键人物包含假如需求进药提单的关键人物,科里产品运用的言语人,以及各组关于产品运用、协作沟通的关键人物都是谁。
这些关键人物的专业方向、圈层及他的产品观念等学术、客情方面的信息。
关于这些信息的收集,除了老板引荐的各种资源以及同行之间的信息外,朋友圈(或许微博)是个十分有用的途径。
三、 摸观念根底
在新接医院中,有些是新开发的有些是曾经开发的。
因而,咱们接手后就要了解客户的观念了。这儿的观念包含学术上对产品的观念,客情上与公司和代表的联系及前面商务协作的根底。这便是了解前面信息后临床访问应该了解的作业了。
看观念阶段
在这个医院,咱们产品在科室的散布及占比是怎样的,各科室及各关键人物对产品的观念在什么阶段,是什么原因导致这样的。一起,了解与咱们公司或上一任代表有交集或联系好的客户有哪些,这些客户现在状况是怎样。
在商务协作上,与咱们产品或公司有协作的客户是哪些,现在的志愿怎样等等,这些都是咱们前期刚接医院需求了解的。
剖析潜力
咱们在现有科室观念阶段状况中有哪些科室哪些组能够开发?现在客户观念关于新方案的潜力是多少?及关于现阶段客情一般潜力又大的客户考虑怎样进行霸占。
了解科室的患者数及相关适应症的潜力。相同,剖析现阶段没有协作的客户或协作不稳定的客户应怎样提高协作的依从性。
这便是我关于新接医院展开作业的一些总结考虑,咱们在做代表的一起也需时间训练一下商场思想。
我把这些根底性的东西整理成一篇文章,信任关于许多老司机来讲,这些作业是咱们刚踏入医药职业时就需求上手并一直在做的。
可是现在的咱们,每天都去医院见见主任,逛逛过场,月底访问一下库管。含辛茹苦压完后就开端诉苦商场难做,职业风景不再,大环境压榨得太凶猛......
可是大环境真的很苛刻吗?仍是,仅仅咱们失去了其时的那份热心。